Condizioni Generali di Vendita

  • Premessa

La vendita di pneumatici, materiali in gomma, plastica e prodotti similari, offerta sul nostro sito web (“gommepiene.it“), è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Tutti i prodotti acquistati su gommepiene.it sono venduti direttamente da Gomme Piene Service Società a Responsabilità Limitata Semplificata (da qui in avanti denominata “Gomme Piene”), con sede legale in Italia, Via Giovanni Gentile 108/D, 70126 Bari (BA), Iscr. Reg. Imp. di Bari, PEC: gommepiene@pec.gommepiene.it; C.F. e P.IVA n. 07888440729 , Numero REA BA – 589075, Cap. Soc. Euro 1.000,00 int. Vers.

Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a Gomme Piene scrivendoci una e-mail a info@gommepiene.it o telefonicamente al numero +39 080 5491374.

  1. Politica commerciale Gomme Piene

1.1 Gomme Piene offre i propri prodotti sul proprio sito gommepiene.it. La propria attività di commercio elettronico si rivolge a propri utenti che siano “professionali” e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.

1.2 Per “professionale” Gomme Piene intende qualunque persona fisica o giuridica (azienda) che opera sul proprio sito gommepiene.it con finalità riferibili alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale svolta. Nel caso Lei sia un soggetto diverso dal “professionale” e per qualunque dubbio, contatti il nostro Ufficio Commerciale al seguente indirizzo di posta elettronica: info@gommepiene.it.

1.3 Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di beni strumentali ed in considerazione della propria politica commerciale, Gomme Piene si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dalla figura dell’utente “professionale” in conformità della propria politica.

1.4 Le Condizioni Generali di Vendita Gomme Piene regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d’acquisto di prodotti sul sito gommepiene.it tra gli utenti di gommepiene.it e la società Gomme Piene.

1.5 Le Condizioni Generali Gomme Piene non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Gomme Piene, che siano presenti sul sito gommepiene.it tramite collegamenti ipertestuali, link o banner. Prima di acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Gomme Piene, Gomme Piene si raccomanda di verificarne le condizioni di vendita, perché Gomme Piene non è responsabile della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi diversi da Gomme Piene o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di gommepiene.it e soggetti terzi. Per qualunque dubbio, La invitiamo a contattarci direttamente inviandoci una e-mail all’indirizzo info@gommepiene.it.

  1. Il contratto di vendita Gomme Piene

2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti offerti su gommepiene.it, è necessario compilare il modulo d’ordine in formato elettronico seguendo le relative istruzioni e procedere con la modalità di pagamento prescelta. Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali tra cui il prezzo, le spese di spedizione, le imposte, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto ordinato ed un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita. Il modulo d’ordine può essere annullato o modificato nella qualità e quantità dei beni che si intende acquistare e nelle modalità pagamento e di spedizione fin quanto non si premerà il tasto “Effettua ordine”. Premendo il suddetto tasto, l’ordine si considererà inviato. Eventuali modifiche all’ordine inviato potranno essere richieste tramite email all’indirizzo di posta elettronica info@gommepiene.it oppure chiamando il numero +39 080 5491374.

2.2 Il contratto di vendita Gomme Piene è da considerarsi concluso quando Gomme Piene riceve il Suo modulo d’ordine, ne verifica la correttezza dei dati e Le invia una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine.

2.3 Concluso il contratto, Gomme Piene prenderà in carico il Suo ordine d’acquisto.

2.4 Ad ogni acquisto di prodotti Gomme Piene e di prodotti in genere offerti sul sito gommepiene.it, prima della trasmissione dell’ordine di acquisto, Gomme Piene Le potrà chiedere di correggere eventuali errori di inserimento dati, di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per Suoi usi personali.

2.5 Il contratto con Gomme Piene è in italiano.

2.6 Gomme Piene può rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o incorretti, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti o per ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità. In questi casi, Gomme Piene provvederà ad informarLa per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Gomme Piene non ha dato seguito al Suo ordine d’acquisto specificandone i motivi ed eventualmente suggerendo una possibile soluzione. Nel caso abbia provveduto al pagamento dell’ordine, Gomme Piene le restituirà l’intera cifra versata entro 14 giorni

2.7 Con la trasmissione del modulo d’ordine, Lei dichiara di accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita Gomme Piene e si impegna ad osservarle in tutti i rapporti con Gomme Piene. Nel caso in cui Lei non condividesse e non intenda accettare anche solo parzialmente i termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita Gomme Piene, La invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto delle Selezioni Gomme Piene e tutti i prodotti venduti su gommepiene.it.

2.8 Trasmettendo a Gomme Piene il modulo d’ordine, Lei conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita Gomme Piene e le ulteriori informazioni contenute nel sito gommepiene.it, inclusi eventuali richiami tramite link, la Privacy Policy e le Condizioni Generali d’Uso.

  1. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti in vendita

3.1 Tutte i prodotti offerti da Gomme Piene sul proprio sito gommepiene.it sono esclusivamente prodotti considerati “di prima qualità”. Gomme Piene non vende prodotti irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

3.2 Le caratteristiche essenziali dei prodotti offerti da Gomme Piene sono presentate con apposite schede prodotto, visibili direttamente sul sito gommepiene.it. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su gommepiene.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali a causa del browser Internet e del monitor utilizzato

3.3 I prezzi dei prodotti offerti sono tutti IVA esclusa. Il costo del trasporto è riportato separatamente nel modulo d’ordine ed in fattura.

3.4 I prodotti offerti da Gomme Piene sono venduti solo in Italia, Stato del Vaticano e Repubblica di San Marino.

3.6 Nel caso di merce ritenuta difettosa, Le chiediamo innanzitutto di informarci via e-mail all’indirizzo info@gommepiene.it o telefonicamente al numero +39 080 5491374, in modo da poter immediatamente individuare l’eventuale problema e trovare insieme a Lei una soluzione. La merce difettosa potrà essere da Lei restituita a Gomme Piene nel suo imballo originale entro 14 giorni dalla consegna avvenuta, le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a Suo carico mentre la merce difettosa Le verrà sostituita e rispedita a carico di Gomme Piene o rimborsata, se esaurita.

3.7 In caso Lei decidesse di avvalersi del Suo diritto di recesso, Gomme Piene ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati o parzialmente consumati.

  1. Pagamenti

4.1 Le modalità di pagamento del prezzo dei prodotti commercializzati da Gomme Piene, sul nostro sito gommepiene.it, sono indicate nel modulo d’ordine elettronico.

4.2 Il prezzo per l’acquisto dei prodotti non è comprensivo delle spese di spedizione (visibili separatamente).

4.3 Le modalità di pagamento possibile è mediante Bonifico Bancario oppure con pagamento in contanti contrassegno. In questo caso verrà addebitata un ulteriore costo, indicato nel modulo d’ordine, per le spese di gestione dell’ordine. Detta cifra verrà riportata nel modulo d’ordine. Le Sue informazioni non saranno mai utilizzate da Gomme Piene se non per completare le procedure inerenti al Suo acquisto e per emettere i relativi rimborsi a Suo favore in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del Suo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su gommepiene.it.

  1. Spedizione e consegna dei prodotti

5.1 Gomme Piene consegna i prodotti in vendita sul proprio sito gommepiene.it esclusivamente a propri utenti finali che siano utenti “professionali” secondo la legge vigente e le normative vigenti.

5.2 Gomme Piene effettua la consegna dei prodotti ordinati all’indirizzo da Lei indicato nella procedura di acquisto del ns. sito gommepiene.it, attraverso i migliori corrieri nazionali ed internazionali, che si assumono la piena responsabilità della consegna dalla presa in carico presso la nostra azienda, fino alla consegna all’indirizzo da Lei indicato. Gomme Piene non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o comportamenti dei corrieri.

5.3 Per l’esecuzione della consegna sono indispensabili i seguenti dati:

  1. Dati fatturazione, ossia nominativo di fatturazione, indirizzo fatturazione, indirizzo e-mail, recapito telefonico.
  2. Dati Consegna, ossia nominativo di consegna, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, recapito telefonico.

5.4 Qualora Lei riceva dei pacchi da Gomme Piene visibilmente danneggiati dal corriere, La preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione. Gomme Piene provvederà al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Qualora il prodotto da sostituire fosse esaurito, La contatteremo direttamente per una eventuale sostituzione o l’accredito del valore residuo. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono a carico di Gomme Piene.

5.5 La consegna tipicamente avviene nei giorni feriali, in due/quattro giorni lavorativi dalla data di inserimento dell’ordine sul ns. sito gommepiene.it con pagamento in contrassegno. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, la consegna avverrà con la stessa tempistica, ma a partire dalla data di conferma del trasferimento dei fondi.

5.6 Per qualunque informazione o segnalazione relativa alla spedizione dei Suoi ordini, può contattare direttamente il nostro Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo info@gommepiene.it oppure telefonicamente al numero +39.0805491374

  1. Assistenza clienti

6.1 Per qualsiasi informazione sono attivi i nostri servizi di assistenza Clienti via e-mail all’indirizzo info@gommepiene.it oppure al numero +39.0805491374.

 

  1. Informativa sul diritto di recesso

7.1    Il contratto si perfeziona con l’accettazione della proposta e dopo tale momento il recesso è ammesso soltanto per mutuo consenso.

7.2    Nel caso venga concordata la restituzione della merce acquistata, questa potrà avvenire alle seguenti condizioni:

  1. i prodotti acquistati dovranno essere sostanzialmente integri;
  2. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
  3. i prodotti resi devono essere inviati a Gomme Piene in una sola spedizione. Gomme Piene si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
  4. le spese di rientro della merce saranno a Suo carico, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
  5. i prodotti arrivati in magazzino saranno esaminati per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) – Le raccomandiamo massima attenzione nella preparazione del pacco;
  6. i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;

 

  1. Tempi e modalità di rimborso

8.1 Eseguita la restituzione dei prodotti, Gomme Piene provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi, alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Gomme Piene provvede ad inviarLe, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti.

8.2 Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata da Lei, il rimborso viene attivato da Gomme Piene nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui Gomme Piene è venuto a conoscenza dell’esercizio del Suo diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso stesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

8.3 Nel caso in cui non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Gomme Piene, in ogni caso, nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.

  1. Privacy

9.1 Tutte le informazioni relative al trattamento dei Suoi dati personali possono essere ottenute consultando la Privacy Policy.

9.2 Per ogni informazione sulla nostra Privacy Policy è possibile inviare richieste al nostro indirizzo di posta elettronica: info@gommepiene.it o all’indirizzo della sede legale di Gomme Piene, via Giovanni Gentile 108/D, 70126 Bari, Italia.

  1. Legge applicabile e soluzione delle controversie

10.1 Le Condizioni Generali di Vendita Gomme Piene sono regolate dalla legge con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.

  • La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia è quello di Bari.
  1. Aggiornamenti e Modifiche

11.1 Le Condizioni Generali di Vendita Gomme Piene sono periodicamente modificate in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicata sul nostro sito gommepiene.it e saranno immediatamente efficaci dalla data stessa della pubblicazione su gommepiene.it.